Descrição

🔒 Garantia Legal

Todos os rabichos e engates flexíveis Globalflex para água quente e fria possuem garantia legal de 90 (noventa) dias, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990, art. 26, II), aplicável a produtos duráveis.

Essa garantia é:

✔ Obrigatória
✔ Gratuita
✔ Automática
✔ Independente da contratação de serviços adicionais

🛡️ Garantia Extra Globalflex (Serviço Opcional)

A Globalflex oferece garantias estendidas opcionais, ampliando o prazo de cobertura além da garantia legal.

Prazos disponíveis:

• 18 meses

• 24 meses

• 36 meses

⚠️ A garantia estendida não substitui a garantia legal e não exclui direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.

⚙️ Procedimento para Contratação da Garantia Estendida

1️⃣ Escolher o prazo desejado
2️⃣ Realizar a compra da garantia estendida (pagamento exclusivo via PIX – compra separada)
3️⃣ Informar os dados para emissão da Nota Fiscal da garantia

📄 Dados solicitados:

• Nome completo

• CPF ou CNPJ

• E-mail

• WhatsApp

• Produto adquirido

• Data da compra

🛒 Validação do Canal de Compra

Se adquirido na loja oficial Globalflex, a validação é automática.

Se adquirido em marketplace (Mercado Livre, Shopee, Amazon etc.), será necessário informar:

• Marketplace utilizado

• Data da compra

Essas informações são essenciais para ativação da garantia estendida.

🎁 Benefício Exclusivo – +3 Meses de Garantia

Após a instalação correta do rabicho, recomendamos enviar para o WhatsApp oficial da Globalflex:

📸 Foto ou
🎥 Vídeo do produto instalado

✔ O cliente recebe +3 meses adicionais gratuitos, somados à garantia estendida contratada.

Esse benefício incentiva a instalação correta e boas práticas de uso.

🔧 Instalação Rápida e Segura – Rabicho Globalflex

⏱️ Tempo médio: menos de 5 minutos
🛠️ Ferramentas: não recomendadas

🔵 Passo 1 – Preparação

🚰 Feche o registro de água
🔍 Verifique se as arruelas de vedação estão corretamente posicionadas dentro da conexão fêmea

👉 As arruelas já acompanham o produto.

🔵 Passo 2 – Conexão no Ponto de Água

🔩 Encaixe o lado correspondente na rosca macho 1/2”
✋ Rosqueie apenas com a mão até firmar

⚠️ Não utilize alicates ou chaves — o excesso de aperto pode danificar a rosca e comprometer a garantia.

🔵 Passo 3 – Conexão na Torneira ou Caixa Acoplada

🔄 Rosqueie manualmente até o encaixe completo
✋ Aperto leve e firme

O produto foi projetado para manter fluxo adequado mesmo em curvas suaves.

🔵 Passo 4 – Teste de Vedação

💧 Abra o registro lentamente
👀 Observe por alguns segundos

✔ Se estiver seco, a instalação está correta
❗ Se houver vazamento:
➡️ Feche o registro
➡️ Ajuste a arruela
➡️ Refaça a conexão manualmente

⚠️ Cuidados Importantes

🚫 Não utilizar ferramentas para apertar
🚫 Não torcer ou estrangular o rabicho
🚫 Não instalar sob tensão excessiva
🚫 Não utilizar produtos químicos agressivos

📏 Sempre escolher o comprimento adequado para evitar tração.

🛡️ Cobertura da Garantia

A garantia cobre:

✔ Defeitos de fabricação
✔ Problemas estruturais do tubo
✔ Falhas nas conexões quando instalado corretamente

Não cobre:

❌ Instalação incorreta
❌ Uso de ferramentas excessivas
❌ Danos por torção, dobra extrema ou tração
❌ Uso fora da aplicação indicada

📌 Boas Práticas Globalflex

✔ Produto desenvolvido para uso contínuo em água quente e fria
✔ Diâmetro interno com maior vazão
✔ Estrutura reforçada resistente à pressão

📲 Dica Globalflex:
Registrar a instalação facilita eventuais atendimentos futuros.