Descrição
🔒 Garantia – Flexível para Gás Encanado Globalflex
Norma NBR 14955
Todos os flexíveis para gás encanado Globalflex são desenvolvidos conforme recomendações da Norma NBR 14955, garantindo segurança e confiabilidade na instalação de gás.
Os produtos possuem garantia legal de 90 (noventa) dias, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990, art. 26, II), aplicável a produtos duráveis.
Essa garantia é:
✔ Obrigatória
✔ Gratuita
✔ Automática
✔ Independente da contratação de serviços adicionais
🛡️ Garantia Extra Globalflex (Serviço Opcional)
A Globalflex oferece garantia estendida opcional, ampliando o prazo de cobertura além da garantia legal.
📅 Prazos disponíveis:
• 18 meses
• 24 meses
• 36 meses
⚠️ A garantia estendida não substitui a garantia legal e não exclui os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.
⚙️ Procedimento para Contratação da Garantia Estendida
1️⃣ Escolher o prazo desejado
2️⃣ Realizar a compra da garantia estendida (pagamento via PIX – compra separada)
3️⃣ Informar os dados para emissão da Nota Fiscal da garantia
📄 Dados solicitados:
• Nome completo
• CPF ou CNPJ
• E-mail
• WhatsApp
• Produto adquirido
• Data da compra
🛒 Validação do Canal de Compra
✔ Compra realizada na loja oficial Globalflex
→ validação automática
✔ Compra realizada em marketplace (Mercado Livre, Shopee, Amazon etc.)
→ informar:
• Marketplace utilizado
• Data da compra
Essas informações são necessárias para ativação da garantia estendida.
🎁 Benefício Exclusivo – +3 Meses de Garantia
Após a instalação correta do flexível para gás, recomendamos enviar ao WhatsApp oficial da Globalflex:
📸 Foto
ou
🎥 Vídeo do produto instalado
✔ O cliente recebe +3 meses adicionais gratuitos, somados à garantia estendida contratada.
Esse benefício incentiva instalação correta e boas práticas técnicas.
🔧 Instalação Correta – Flexível para Gás
Norma NBR 14955
⏱️ Tempo médio: menos de 10 minutos
🛠️ Utilizar chave apropriada apenas para o aperto final
🔵 Passo 1 – Preparação
🔥 Feche o registro de gás
🔍 Verifique se o anel de vedação novo está corretamente posicionado na conexão fêmea.
⚠️ Nunca reutilizar anel de vedação antigo.
🔵 Passo 2 – Rosqueamento Inicial
🔩 Posicione o flexível na rosca correspondente
✋ Rosqueie manualmente até o encaixe completo
⚠️ Nunca iniciar o rosqueamento com ferramenta, pois pode danificar ou cruzar a rosca.
🔵 Passo 3 – Aperto Final
🔧 Após rosquear manualmente, realizar aperto leve com chave apropriada, apenas o suficiente para garantir vedação.
⚠️ Não aplicar força excessiva.
O aperto exagerado pode danificar a vedação e comprometer a garantia.
🔵 Passo 4 – Teste de Vazamento
🔍 Abra o registro de gás lentamente.
Utilize detergente ou solução espumante nas conexões.
✔ Se não houver espuma → instalação correta
❗ Se aparecer espuma:
➡️ Feche o registro
➡️ Ajuste levemente a conexão
➡️ Teste novamente
🚨 NUNCA utilizar fósforos, chamas ou faíscas para testar vazamentos.
⚠️ Recomendações de Uso – Norma NBR 14955
✔ Utilizar o flexível aparente (à vista)
✔ Instalar em ambiente ventilado
✔ Utilização para gases GLP, GN e GNf
O flexível deve realizar a ligação entre:
➡️ Registro ou regulador de pressão na parede
e
➡️ Aparelho de queima de gás
⚠️ Cuidados Importantes
🚫 Não embutir em paredes ou pisos
🚫 Não instalar torcido
🚫 Não encostar em superfícies muito quentes
🚫 Não realizar emendas, soldas ou adaptações
🚫 Não utilizar mais de um flexível em série
🚫 Não exceder torque de aperto
📏 Raio mínimo de curvatura: 76 mm
⚙️ Especificações Técnicas
Temperatura máxima de trabalho: 90°C
Temperatura mínima de trabalho: -10°C
Pressão máxima de trabalho: 14 bar
📅 Prazo de validade conforme norma:
5 anos após a data de fabricação
🛡️ Cobertura da Garantia
✔ Cobre
• Defeitos de fabricação
• Problemas estruturais do tubo interno
• Falhas nas conexões quando instalado corretamente
❌ Não cobre
• Instalação incorreta
• Excesso de aperto
• Danos por torção ou dobra extrema
• Uso fora da aplicação indicada
• Instalação em desacordo com a norma
📌 Boas Práticas Globalflex
✔ Desenvolvido para uso seguro em gás encanado
✔ Estrutura reforçada resistente à pressão
✔ Conexões metálicas de alta durabilidade
✔ Produto desenvolvido conforme Norma NBR 14955
📲 Dica Globalflex
Registrar a instalação com foto ou vídeo facilita o suporte técnico e agiliza eventual acionamento de garantia.